Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 31/07/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la boutique en ligne FastlineRP (ci-après « la Boutique ») accessible depuis le site fastlinerp.fr. La Boutique permet l'achat de biens et services virtuels destinés au serveur de jeu FiveM FastlineRP.
En passant commande sur la Boutique, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve l'intégralité des présentes CGU.
2. Définitions
- Acheteur : toute personne physique ou morale effectuant un achat sur la Boutique.
- Produit : bien ou service virtuel proposé à la vente sur la Boutique (véhicules, objets, services, etc.).
- Serveur : le serveur de jeu FiveM FastlineRP.
- Tebex : la plateforme de paiement tierce utilisée pour le traitement des transactions.
3. Accès à la Boutique
L'accès à la Boutique est ouvert à tout internaute. Cependant, pour passer commande, l'acheteur doit :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal ;
- Disposer d'un compte sur le serveur FastlineRP ;
- Fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.
4. Commandes
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGU. Une fois la commande confirmée et le paiement validé par Tebex, l'acheteur reçoit les produits achetés directement sur le serveur FastlineRP dans un délai indicatif de quelques minutes à 48 heures ouvrées.
FastlineRP se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude ou de violation des règles du serveur.
5. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le paiement est sécurisé et traité exclusivement par Tebex. FastlineRP n'a pas accès aux informations bancaires de l'acheteur.
FastlineRP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Livraison des Produits
Les produits achetés sont livrés directement sur le serveur FastlineRP via le système de caisses en jeu. L'acheteur doit se connecter au serveur pour récupérer ses achats. En cas de non-réception après 48 heures, l'acheteur est invité à contacter le support via Discord.
7. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et la renonciation expresse à son droit de rétractation.
En achetant sur la Boutique, l'acheteur reconnaît que les produits sont des biens numériques livrés immédiatement et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué sauf dans les cas prévus par la Politique de Remboursement.
8. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments composant la Boutique (textes, graphismes, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de FastlineRP. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Les produits achetés sur la Boutique sont concédés sous licence non-exclusive et non-transférable pour une utilisation exclusive sur le serveur FastlineRP.
9. Responsabilité
FastlineRP ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Boutique ou des produits achetés. La responsabilité de FastlineRP est limitée au montant de la commande concernée.
FastlineRP ne garantit pas la disponibilité continue et sans faille de la Boutique. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou de force majeure.
10. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Tebex est responsable du traitement des données de paiement. FastlineRP s'engage à ne pas revendre ni partager les données personnelles des acheteurs à des tiers non autorisés.
11. Modification des CGU
FastlineRP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Boutique. Il est de la responsabilité de l'acheteur de consulter régulièrement les CGU.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via notre serveur Discord : discord.gg/fastlinerp.